Primeira Visita

As primeiras consultas têm a duração de 1hora, com exceção da consulta de Medicina Tradicional Chinesa que tem a duração de 1h/15 min. - 30min.

A Acupuntura é uma técnica extremamente segura e é apenas efetuada pelos nossos profissionais formados e licenciados em Medicina Tradicional Chinesa e Acupuntura com cédula profissional emitida pelo organismo do Ministério da Saúde que tutela a área (ACSS).

Na Acupuntura são usadas agulhas finas e esterilizadas e descartadas após cada uso. 

Após a inserção, os pacientes frequentemente relatam sensações de formigueiro, calor ou sensação de peso. 

Dicas importantes para o seu tratamento:

• Certifique-se que fez pelo menos uma refeição leve algumas horas antes do tratamento.

• Evite fazer uma refeição mais pesada imediatamente antes do tratamento.

• Evite o consumo de alcóol no dia do tratamento.

• Beba água e mantenha-se hidratado após o tratamento.

• Para melhores resultados, evite atividades extenuantes após o tratamento.

• Lembre-se de anotar por escrito ou no telemóvel notas sobre a sua resposta ao tratamento e progresso. Esta informação é útil para si e para o seu Especialista de Medicina Tradicional Chinesa, para este perceber a sua evolução e assim ajustar o tratamento.

Frequência dos Tratamentos

O número de tratamentos varia dependendo da gravidade e duração da sua condição. No geral, as condições agudas podem ser resolvidas com alguns tratamentos, enquanto as condições crónicas demoram mais para serem tratadas. Normalmente, são recomendados tratamentos semanais, embora alguns casos agudos possam exigir 2 a 3 tratamentos por semana no início do tratamento. Tudo isto é avaliado na primeira consulta, na fase do diagnóstico.

A Acupuntura tem efeito cumulativo. Depois que os sintomas melhoram, os tratamentos são reduzidos para uma vez a cada duas semanas e, eventualmente, uma vez por mês ou menos para manter a saúde e prevenir a recorrência. Após a conclusão da sua primeira consulta, a duração recomendada do tratamento será discutida consigo pelo seu Especialista de Medicina Chinesa.

• Comunicação com o seu Especialista de Medicina Chinesa ou Osteopata 

Na Herbs & Needles fazemos questão de esclarecer todas as suas questões e dúvidas. Fora dos tratamentos, pode contatar

o seu Especialista/Terapeuta sempre que precisar através de email ou telefone.

Na rececção tratamos de todos os assuntos relacionados com faturas, declarações, agendamentos e compra de Gift Cards.

• Na Herbs & Needles trabalhamos em equipa

Após a sua primeira consulta, pode optar por continuar o tratamento com seu Especialista inicial ou consultar outro Especialista da nossa clínica. Todos os nossos Especialistas comunicam entre si regularmente e mantêm registos clínicos claros para garantir que o paciente recebe a continuidade dos cuidados. A nossa prioridade é o seu conforto e a prestação de um serviço de excelência.

Os métodos de pagamento dísponiveis na nossa clínica são por multibanco, numerário, mbway e contactless.

Não aceitamos transferências bancárias, a não ser em situações excecionais, como por exemplo fazer um pagamento a partir do estrangeiro.

Para podermos compensar de forma justa todos os nossos profissionais, é necessário um aviso prévio de 24 horas úteis para cancelar ou reagendar uma consulta sem qualquer tipo de custo. Qualquer consulta cancelada ou remarcada com menos de 24 horas antes do horário agendado será cobrado 50% do valor da consulta. As consultas de segunda-feira deverão ser canceladas até ao sábado anterior. Caso tenha um Pack de sessões poderá ser-lhe descontada a sessão. Os cancelamentos de última hora afetam diretamente a nossa agenda e não conseguimos num tão curto espaço de tempo chamar pacientes que estão em lista de espera. 

O nosso objetivo na Herbs & Needles é poder dar aos nossos pacientes um excelente atendimento. 

Para cancelar ou reagendar a sua consulta, pode enviar-nos um email para info@herbsandneedles.pt ou ligar-nos para

+351 936 883 640.

Caso não possa comparecer à sua marcação e queira que um familiar ou amigo vá no seu lugar basta avisar-nos com uma antecedência de 3 horas.

Na Herbs & Needles não trabalhamos diretamente com seguros de saúde, no entanto, caso a sua seguradora comparticipe os tratamentos feitos na nossa clínica, poderá juntamente com a nossa fatura enviar e pedir o reembolso.