A Susana integra a Herbs & Needles como Gestora de Qualidade e Equipa, depois de um percurso marcado pela dedicação ao cuidado do outro e pelo desenvolvimento contínuo na área da Saúde.

A sua primeira formação foi em Massagem e Reabilitação Física, em 2009, tendo iniciado a atividade profissional em clínicas de Fisioterapia. Mais tarde, abraçou a indústria de Spa de luxo, trabalhando em diferentes cruzeiros internacionais, onde prestou cuidados num ambiente de elevada exigência e excelência, enquanto colaborava diariamente com equipas multiculturais e acompanhava clientes de diversas nacionalidades. Esta experiência permitiu-lhe desenvolver uma forte capacidade de adaptação, comunicação e sensibilidade para diferentes culturas e necessidades.

Em 2021, concluiu a formação em Medicina Tradicional Chinesa e iniciou o seu percurso na Herbs & Needles como estagiária. Após o estágio, integrou a equipa como Especialista de Medicina Tradicional Chinesa, função que desempenhou durante três anos, consolidando a sua experiência clínica e o acompanhamento próximo dos pacientes.

Atualmente, assume o cargo de Gestora de Qualidade e Equipa da Herbs & Needles, colocando a sua experiência e visão ao serviço da excelência dos cuidados prestados e do desenvolvimento da equipa, mantendo sempre o compromisso com uma abordagem humana, rigorosa e centrada no bem-estar de cada pessoa.